Организация ip-телефонии в офисе

Организовать в офисе связь сегодня можно при помощи обычной либо так называемой IP-телефонии. Первый вариант дешевле в плане оборудования, однако дороже по своим тарифам, в особенности если часто звонить в различные иные страны либо регионы.

IP-телефония для офиса сегодня не требует специального сверления стен и последующей прокладки достаточно длинных проводов. Она существенно уменьшает расходы на различные международные и междугородние звонки, позволяет подключить различные дополнительные услуги и переадресацию.

Основные плюсы офисной IP телефонии

В настоящее время ip-телефония для офиса или любого предприятия обладает следующими преимуществами:

  • Специальный многоканальный номер.
  • Данная услуга дает возможность организовать полноценную обработку всех входящих вызовов наиболее удобно для любых компаний самых разных форматов.
  • Такой вид телефонии довольно экономичен, в сравнении с сотовой или традиционной связью для бизнеса.
  • Информация по звонкам хорошо систематизирована и всегда доступна в персональном кабинете.
  • Все телефонные разговоры обязательно записываются. Записи телефонных разговоров доступны в персональном кабинете. Это дает возможность контролировать и постоянно повышать общий уровень обслуживания покупателей и клиентов.
  • Голосовое приветствие – комфортная навигация для покупателя или клиента, возможность информировать его о новинках, разнообразных акциях.
  • Интеграции используемой системы телефонной связи с различными системами аналитики и так называемого CRM, что позволяет видеть полноценную картину работы организации и корректировать в нужном направлении все бизнес-процессы.

Таким образом, такой вариант телефонии имеет достаточно много важных достоинств и плюсов.

Как работает айпи-телефония в офисе

Подключение такой связи в рабочем пространстве требует подачи специальной заявки провайдеру. Последний поможет выбрать подходящий вам тарифный план.

После подачи заявки потребуется подготовить оборудование. Им могут быть роутер WI-FI, IP-АТС, IP-телефоны, а также аналоговые телефоны, которые подключены к VoIP-шлюзу. Кроме того, требуется установка специального программного обеспечения для смартфонов и компьютеров.

Если вам требуется подключение IP-телефонии в офисе, воспользуйтесь услугами проверенных и зарекомендовавших себя на рынке компаний.